Permissões Detalhadas
Para que serve
Este documento explica em detalhes todas as 72 permissões disponíveis no JustiPlus, organizadas por módulo. Use este guia para entender exatamente o que cada permissão permite fazer e decidir quais conceder a cada grupo de usuários.
Como usar este guia
- As permissões estão organizadas por módulo (Tarefas, Agenda, Processos, etc.)
- Cada permissão mostra:
- Nome técnico: código usado internamente pelo sistema
- Nome amigável: como aparece na interface
- O que permite: ações que o usuário pode realizar
- Quando conceder: em que situações faz sentido dar essa permissão
📋 Tarefas
Permissões relacionadas ao módulo de gestão de tarefas e quadros Kanban.
Acessar tarefas
Nome técnico: task
O que permite: Acessar o módulo de tarefas e visualizar os quadros Kanban.
Quando conceder: Para todos os usuários que precisam gerenciar suas atividades diárias.
Gerenciar quadros de tarefa
Nome técnico: task.boards.manage
O que permite: Visualizar, criar, editar e excluir todos os quadros de tarefa do escritório.
Quando conceder: Para gestores e administradores que organizam os fluxos de trabalho da equipe.
⚙️ Configurações
Permissões relacionadas às configurações gerais do sistema.
Configurações gerais
Nome técnico: config
O que permite: Acessar a área de configurações do sistema.
Quando conceder: Para administradores e pessoas responsáveis pela configuração do escritório.
Configurar contexto de IA
Nome técnico: config.ia.manage
O que permite: Configurar o contexto, informações e comportamento da Inteligência Artificial do sistema.
Quando conceder: Para administradores que definem como a IA deve responder aos clientes.
Gerenciar assinatura
Nome técnico: config.signature.manage
O que permite: Gerenciar o plano de assinatura, formas de pagamento e informações de cobrança.
Quando conceder: Apenas para o dono do escritório ou gestor financeiro responsável.
Gerenciar todas as respostas rápidas
Nome técnico: config.quick_replies.manage
O que permite: Criar, editar e excluir respostas rápidas que todos os usuários do escritório podem usar.
Quando conceder: Para gestores que padronizam a comunicação do escritório.
📅 Agenda
Permissões para o módulo de compromissos e agenda.
Acessar agenda
Nome técnico: calendar
O que permite: Acessar o módulo de agenda do sistema.
Quando conceder: Para todos os usuários que precisam consultar ou gerenciar compromissos.
Visualizar próprios compromissos
Nome técnico: calendar.list
O que permite: Visualizar apenas os compromissos que estão vinculados ao próprio usuário.
Quando conceder: Para usuários que só precisam ver sua própria agenda.
Visualizar todos os compromissos
Nome técnico: calendar.list.all
O que permite: Visualizar todos os compromissos de agenda de todos os usuários do escritório.
Quando conceder: Para secretárias, gestores e coordenadores que organizam a agenda da equipe.
Criar compromissos
Nome técnico: calendar.create
O que permite: Cadastrar novos compromissos na agenda.
Quando conceder: Para todos os usuários que agendam reuniões, audiências e compromissos.
Editar compromissos
Nome técnico: calendar.update
O que permite: Alterar data, hora e informações de compromissos existentes.
Quando conceder: Para usuários que gerenciam agendas e podem precisar reagendar compromissos.
Excluir compromissos
Nome técnico: calendar.delete
O que permite: Remover compromissos da agenda.
Quando conceder: Para gestores e assistentes que organizam a agenda da equipe.
👥 Clientes
Permissões para o módulo de cadastro e gestão de clientes.
Acessar clientes
Nome técnico: client
O que permite: Acessar o módulo de gestão de clientes.
Quando conceder: Para todos que precisam consultar ou gerenciar informações de clientes.
Listar clientes
Nome técnico: client.list
O que permite: Visualizar a listagem de clientes cadastrados no sistema.
Quando conceder: Para todos os advogados e assistentes que trabalham com clientes.
Criar clientes
Nome técnico: client.create
O que permite: Cadastrar novos clientes no sistema.
Quando conceder: Para usuários que fazem atendimento inicial e captação de clientes.
Editar clientes
Nome técnico: client.update
O que permite: Alterar dados cadastrais, telefones, endereços e informações dos clientes.
Quando conceder: Para usuários que mantêm as informações de clientes atualizadas.
Excluir clientes
Nome técnico: client.delete
O que permite: Remover clientes do sistema.
Quando conceder: Apenas para gestores, pois a exclusão é permanente.
Exportar clientes
Nome técnico: client.export
O que permite: Exportar a listagem de clientes para arquivo .xlsx (Excel).
Quando conceder: Para gestores que precisam de relatórios e análises da base de clientes.
Gerenciar anotações de clientes
Nome técnico: client.notes
O que permite: Criar, editar e excluir anotações vinculadas aos clientes.
Quando conceder: Para advogados e assistentes que registram observações sobre clientes.
⚖️ Processos
Permissões para o módulo de processos jurídicos.
Acessar processos
Nome técnico: process
O que permite: Acessar o módulo de gestão de processos jurídicos.
Quando conceder: Para todos os advogados e assistentes jurídicos.
Visualizar próprios processos
Nome técnico: process.list
O que permite: Ver apenas os processos que estão vinculados ao próprio usuário.
Quando conceder: Para advogados que trabalham apenas com seus próprios casos.
Visualizar todos os processos
Nome técnico: process.list.all
O que permite: Ver todos os processos cadastrados no escritório, independente de quem é o responsável.
Quando conceder: Para gestores, coordenadores e sócios que supervisionam todos os casos.
Criar processos
Nome técnico: process.create
O que permite: Cadastrar novos processos no sistema.
Quando conceder: Para advogados e assistentes que iniciam novos casos.
Editar processos
Nome técnico: process.update
O que permite: Alterar informações dos processos existentes (dados, partes, vara, etc.).
Quando conceder: Para advogados e assistentes que mantêm os processos atualizados.
Excluir processos
Nome técnico: process.delete
O que permite: Remover processos do sistema.
Quando conceder: Apenas para gestores, pois a exclusão é permanente e pode ter consequências.
Gerenciar anotações de processos
Nome técnico: process.notes
O que permite: Criar, editar e excluir anotações nos processos.
Quando conceder: Para advogados que fazem observações sobre andamentos e estratégias.
📰 DJEN - Diário de Justiça Eletrônico
Permissões para o módulo de monitoramento do Diário de Justiça.
Acessar DJEN
Nome técnico: djen
O que permite: Acessar o módulo do Diário de Justiça Eletrônico Nacional.
Quando conceder: Para todos os advogados que precisam acompanhar publicações.
Publicações
Acessar as publicações
Nome técnico: djen.publications
O que permite: Acessar a área de publicações monitoradas pelo sistema.
Quando conceder: Para todos os advogados que acompanham intimações.
Visualizar próprias publicações
Nome técnico: djen.publications.list
O que permite: Ver apenas publicações vinculadas à sua OAB ou aos seus filtros.
Quando conceder: Para advogados que trabalham apenas com seus próprios casos.
Visualizar todas as publicações
Nome técnico: djen.publications.list.all
O que permite: Ver todas as publicações monitoradas pelo escritório.
Quando conceder: Para gestores e coordenadores que supervisionam todas as intimações.
Prazos
Acessar os prazos
Nome técnico: djen.deadlines
O que permite: Acessar a área de prazos processuais.
Quando conceder: Para todos os advogados que precisam acompanhar vencimentos.
Visualizar próprios prazos
Nome técnico: djen.deadlines.list
O que permite: Ver apenas os prazos que estão vinculados ao usuário.
Quando conceder: Para advogados que gerenciam apenas seus próprios prazos.
Visualizar todos os prazos
Nome técnico: djen.deadlines.list.all
O que permite: Ver todos os prazos monitorados pelo escritório.
Quando conceder: Para gestores que controlam todos os vencimentos da equipe.
Criar prazos manuais
Nome técnico: djen.deadlines.create
O que permite: Cadastrar prazos manualmente a partir de publicações ou diretamente.
Quando conceder: Para advogados que precisam registrar prazos que não foram capturados automaticamente.
Editar prazos
Nome técnico: djen.deadlines.update
O que permite: Alterar informações dos prazos existentes (datas, descrições, responsáveis).
Quando conceder: Para advogados que ajustam prazos conforme necessário.
Excluir prazos
Nome técnico: djen.deadlines.delete
O que permite: Remover prazos cadastrados no sistema.
Quando conceder: Para advogados e gestores que gerenciam os prazos ativos.
Audiências
Acessar as audiências
Nome técnico: djen.hearings
O que permite: Acessar a área de audiências processadas pelo sistema.
Quando conceder: Para todos os advogados que acompanham suas audiências.
Visualizar próprias audiências
Nome técnico: djen.hearings.list
O que permite: Ver apenas as audiências que estão vinculadas ao usuário.
Quando conceder: Para advogados que gerenciam apenas suas próprias audiências.
Visualizar todas as audiências
Nome técnico: djen.hearings.list.all
O que permite: Ver todas as audiências monitoradas pelo escritório.
Quando conceder: Para gestores que organizam a agenda de audiências da equipe.
Editar audiências
Nome técnico: djen.hearings.update
O que permite: Alterar informações das audiências existentes.
Quando conceder: Para advogados que atualizam dados de audiências.
Excluir audiências
Nome técnico: djen.hearings.delete
O que permite: Remover audiências cadastradas no sistema.
Quando conceder: Para gestores que fazem a manutenção das audiências.
Filtros de Captura
Acessar os filtros de captura
Nome técnico: djen.filters
O que permite: Acessar os filtros de captura configurados para monitorar publicações.
Quando conceder: Para usuários que precisam consultar quais filtros estão ativos.
Visualizar filtros de audiências
Nome técnico: djen.filters.list
O que permite: Ver os filtros de audiências configurados no sistema.
Quando conceder: Para todos que usam o módulo DJEN.
Criar filtros de audiências
Nome técnico: djen.filters.create
O que permite: Criar novos filtros personalizados para capturar publicações específicas.
Quando conceder: Para advogados que precisam monitorar casos específicos por OAB, número de processo, etc.
Excluir filtros de audiências
Nome técnico: djen.filters.delete
O que permite: Remover filtros de audiências existentes.
Quando conceder: Para usuários que gerenciam seus próprios filtros.
Ativar ou desativar filtros de audiências
Nome técnico: djen.filters.toggle
O que permite: Ligar ou desligar filtros para o monitoramento automático.
Quando conceder: Para advogados que controlam quando cada filtro deve estar ativo.
📂 Google Drive
Permissões para a integração com Google Drive.
Acessar Google Drive
Nome técnico: drive
O que permite: Visualizar e utilizar a integração com o Google Drive.
Quando conceder: Para todos que precisam acessar documentos do escritório.
Visualizar todos os documentos
Nome técnico: drive.list
O que permite: Visualizar todos os arquivos e pastas vinculados ao escritório.
Quando conceder: Para todos os usuários que consultam documentos.
Criar documentos e pastas
Nome técnico: drive.create
O que permite: Criar novos arquivos ou pastas no Google Drive do escritório.
Quando conceder: Para usuários que fazem upload e organizam documentos.
Gerenciar todos os arquivos e pastas
Nome técnico: drive.manage
O que permite: Criar, editar, mover, renomear ou excluir todos os arquivos e pastas do Drive.
Quando conceder: Para gestores de documentos e administradores.
💰 Financeiro
Permissões para o módulo de controle financeiro.
Acessar financeiro
Nome técnico: finances
O que permite: Acessar o módulo financeiro do sistema.
Quando conceder: Para usuários envolvidos com gestão financeira ou que precisam consultar lançamentos.
Visualizar apenas finanças próprias
Nome técnico: finances.list
O que permite: Visualizar apenas os lançamentos financeiros vinculados ao próprio usuário.
Quando conceder: Para advogados que acompanham apenas seus próprios honorários e comissões.
Visualizar todos os lançamentos financeiros
Nome técnico: finances.list.all
O que permite: Visualizar todos os lançamentos financeiros do escritório.
Quando conceder: Para gestores financeiros e sócios que acompanham todo o fluxo de caixa.
Visualizar visão geral financeira
Nome técnico: finances.view.all
O que permite: Visualizar o painel de visão geral e os indicadores financeiros consolidados.
Quando conceder: Para sócios e gestores que analisam a saúde financeira do escritório.
Criar finanças
Nome técnico: finances.create
O que permite: Cadastrar novos lançamentos financeiros (receitas e despesas).
Quando conceder: Para assistentes financeiros e gestores que registram movimentações.
Editar finanças
Nome técnico: finances.update
O que permite: Alterar dados de lançamentos financeiros existentes.
Quando conceder: Para gestores financeiros que corrigem ou atualizam lançamentos.
Excluir finanças
Nome técnico: finances.delete
O que permite: Remover lançamentos financeiros do sistema.
Quando conceder: Apenas para gestores, pois afeta o balanço financeiro do escritório.
💬 WhatsApp
Permissões para o módulo de atendimento via WhatsApp.
Acessar WhatsApp
Nome técnico: whatsapp
O que permite: Acessar o módulo de atendimentos via WhatsApp.
Quando conceder: Para todos que fazem atendimento ao cliente pelo WhatsApp.
Visualizar indicadores do WhatsApp
Nome técnico: whatsapp.dashboards
O que permite: Acessar painéis e indicadores de desempenho de atendimentos.
Quando conceder: Para gestores que acompanham métricas de atendimento.
Visualizar todos os funis e contatos
Nome técnico: whatsapp.list.all
O que permite: Visualizar todos os funis de atendimento e contatos de WhatsApp.
Quando conceder: Para gestores e supervisores de atendimento.
Gerenciar funis de WhatsApp
Nome técnico: whatsapp.funnels.manage
O que permite: Criar, editar e excluir funis de atendimento no módulo de WhatsApp.
Quando conceder: Para gestores que organizam os fluxos de atendimento.
Gerenciar automações de WhatsApp
Nome técnico: whatsapp.automations.manage
O que permite: Configurar automações gerais de mensagens e respostas do WhatsApp.
Quando conceder: Para administradores que definem regras de automação.
👤 Usuários (Administrativo)
Permissões Administrativas: Estas permissões concedem poderes de gestão de pessoas. Conceda apenas a administradores de confiança.
Gerenciar usuários
Nome técnico: users
O que permite: Acessar o módulo de gerenciamento de usuários do escritório.
Quando conceder: Para administradores responsáveis pela gestão da equipe.
Listar usuários
Nome técnico: users.list
O que permite: Visualizar a listagem e detalhes de usuários do escritório.
Quando conceder: Para gestores e administradores.
Criar usuários
Nome técnico: users.create
O que permite: Cadastrar novos usuários no sistema.
Quando conceder: Apenas para administradores que fazem onboarding de novos colaboradores.
Editar usuários
Nome técnico: users.update
O que permite: Alterar dados, cargos e informações dos usuários existentes.
Quando conceder: Para administradores que gerenciam a equipe.
Excluir usuários
Nome técnico: users.delete
O que permite: Remover usuários do sistema (eles perdem acesso imediatamente).
Quando conceder: Apenas para administradores principais, pois é uma ação sensível.
🔐 Grupos de Permissões (Administrativo)
Permissões Administrativas Críticas: Estas permissões dão controle total sobre o acesso de todos os usuários. Conceda apenas a administradores muito confiáveis.
Gerenciar grupos de permissão
Nome técnico: permission_groups
O que permite: Acessar o módulo de grupos de permissão.
Quando conceder: Para administradores que definem níveis de acesso.
Listar grupos de permissão
Nome técnico: permission_groups.list
O que permite: Visualizar a listagem e detalhes dos grupos de permissão.
Quando conceder: Para administradores que gerenciam acessos.
Criar grupos de permissão
Nome técnico: permission_groups.create
O que permite: Criar novos grupos de permissão com conjuntos personalizados de acessos.
Quando conceder: Apenas para administradores principais do sistema.
Editar grupos de permissão
Nome técnico: permission_groups.update
O que permite: Alterar as permissões atribuídas aos grupos existentes.
Quando conceder: Apenas para administradores principais, pois afeta todos os usuários do grupo.
Excluir grupos de permissão
Nome técnico: permission_groups.delete
O que permite: Remover grupos de permissão (exceto grupos do sistema).
Quando conceder: Apenas para administradores principais.
Resumo por Módulo
| Módulo | Total de Permissões | Nível de Sensibilidade |
|---|---|---|
| Tarefas | 2 | Baixo |
| Configurações | 4 | Alto |
| Agenda | 5 | Médio |
| Clientes | 7 | Médio |
| Processos | 6 | Médio |
| DJEN | 18 | Médio |
| Google Drive | 4 | Médio |
| Financeiro | 7 | Alto |
| 5 | Médio | |
| Usuários | 5 | Crítico |
| Grupos de Permissões | 5 | Crítico |
| TOTAL | 72 | - |
Boas Práticas de Concessão de Permissões
1. Princípio do Menor Privilégio
Conceda apenas as permissões estritamente necessárias para cada função. É mais fácil adicionar permissões depois do que lidar com problemas de acesso excessivo.
2. Organize por Cargo
Crie grupos de permissões que reflitam os cargos reais:
- Estagiário: Acesso mínimo, apenas visualização
- Assistente: Criar e editar tarefas, processos e clientes
- Advogado Júnior: Gestão completa de casos, sem acesso administrativo
- Advogado Sênior: Acesso total aos módulos operacionais
- Gestor: Visualização de tudo + acesso ao financeiro
- Administrador: Acesso completo incluindo usuários e permissões
3. Cuidado com Permissões Administrativas
As permissões de "Usuários" e "Grupos de Permissões" são as mais sensíveis:
- Quem tem essas permissões pode criar outros administradores
- Pode dar a si mesmo mais permissões
- Pode remover acesso de outros usuários
- Conceda apenas a pessoas de extrema confiança
4. Revise Periodicamente
- A cada 3-6 meses, revise quem tem quais permissões
- Remova permissões de usuários que mudaram de função
- Ajuste conforme a equipe e os processos evoluem
5. Documente Suas Decisões
Use o campo "Descrição" nos grupos de permissões para explicar o raciocínio por trás de cada conjunto de permissões.